Гарантия
На все товары действует гарантия 14 дней с момента покупки. При обнаружении Вами в течение этого срока явных или скрытых дефектов, магазин обязуется выполнить следующие действия на выбор по желанию клиента:
- вернуть уплаченную сумму
- предоставить клиенту аналогичный товар
- предоставить клиенту другой товар из каталога магазина с компенсацией разницы в цене
Возврат по гарантии в Москве.
Повторный приезд курьера оплачивается в случае, если Вы решили вернуть (обменять) купленный товар, не имеющий скрытых или явных дефектов. Оформление возврата осуществляется в нашем магазине по адресу: Москва, ул.Верхняя Сыромятническая 9 корп.1, Московское Доджо, 2 эт. Требуется заранее договориться о времени и дате вашего визита.
Возврат по гарантии. Другие города.
Вы можете вернуть товар с дефектом, связавшись с нами и отправив изделие на наш обратный адрес в течение 14 дней с момента получения посылки. В этом случае мы по Вашему желанию:
- отправим Вам аналогичный товар
- отправим Вам другой товар из нашего каталога с компенсацией разницы в цене
- вернем Вам деньги денежным переводом
Если полученный Вами товар имеет производственный брак или по ошибке доставлена другая модель, то стоимость доставки и обратной пересылки будут возмещены полностью.
Внимание!
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:
- дефект появился вследствие неправильной эксплуатации изделия
- дефект вызван воздействием химических реагентов
- дефект появился вследствие грубого механического воздействия или ускоренного естественного износа
- дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств
- изделие подверглось самостоятельному ремонту до истечения гарантийного срока.